Buku yang berisi teknik-teknik ampuh dan strategi-strategi jitu bagi para Customer Service Online untuk meningkatkan jumlah closingan, rata-rata penjualan, repeat order. Bahkan bukan hanya itu, ada juga cara-cara efektif untuk mengubah keluhan pelanggan jadi keuntungan dan mengubah pembeli jadi pelanggan setia, serta ilmu-ilmu lainnya.
SUPAYA MAKIN KEBAYANG, INILAH YANG AKAN ANDA DAPATKAN DENGAN MEMBACA BUKU CLOSING BERTUBI-TUBI:
Tiga modal utama yang harus dimiliki oleh setiap Customer Service online;
Cara berkomunikasi yang ampuh menghasilkan penjualan;
Teknik closing andalan para Customer Service online;
Teknik merespon penolakan dan keraguan para calon pembeli;
Cara meningkatkan nominal rata-rata penjualan;
Cara meningkatkan jumlah repeat order;
Strategi mengubah pelanggan yang kecewa jadi bahagia;
Rahasia membangun relasi jangka panjang dengan para pelanggan.